
Karar zekası içgörülerı, yapılandırılmış düşünme çerçeveleri ve kararlarını ciddiye alan organizasyonlar için en iyi uygulamalar.

1785'te Condorcet, bakış açıları doğru bir şekilde toplandığında grupların bireylerden daha iyi performans gösterdiğini matematiksel olarak kanıtladı. Google'ın Proje Aristoteles'i bunu doğruladı: psikolojik güven, takımın etkinliğini, takımda kimin olduğundan daha iyi tahmin ediyor. Bilim ne diyor — ve ne zaman iş birliği yapmamanız gerektiği.

İnsanların hiçbir şey söylemeden konuştuğu toplantılardan bıktınız mı? Ön toplantı tartışma hazırlığı, gerçek zamanlı değerlendirme ve tam karar izlenebilirliği ile israf edilen toplantı zamanını odaklanmış, verimli kararlara nasıl dönüştüreceğinizi öğrenin — toplantı israfı üzerine yayımlanmış araştırmalara dayalı.

18. yüzyıl Fransız matematiğinden MIT AI laboratuvarlarına kadar grup zekası bilimi altı dönemde evrim geçirdi. İşte tam tarihi.

Araştırmalar, çeşitli düşünürlerden oluşan takımların yüksek IQ'ya sahip uzmanlardan oluşan takımlardan daha iyi performans gösterdiğini ortaya koyuyor. İşte bilim ve bunun başlıkların öne sürdüğünden daha karmaşık nedenleri.

2018'de, Google yeni bir iş unvanı oluşturdu: Başkarar Bilimcisi. Neden? Çünkü veriye sahip olmak, veriyi iyi kullanmakla aynı şey değildir. Karar Zekası — Lorien Pratt tarafından ortaya atılmış, Cassie Kozyrkov tarafından uygulanmıştır — içgörü ile etki arasındaki boşluğu kapatır. İşte 68 milyar dolarlık pazarın arkasındaki çerçeve.

2018'de, Jeff Bezos karar verme felsefesini açıkladı: "Az sayıda yüksek kaliteli karar almak için para alırsınız." Warren Buffett'ın yaklaşımını öne çıkarıyor. İşte tam röportaj, 10am kuralı ve "içgüdüsel kararların" düşündüğünüz gibi olmadığı neden.

Jeff Bezos, karar felsefesi için Warren Buffett'a teşekkür ediyor. Peki, Buffett kendisi ne diyor? 20 delikli kart kuralı, Ted Williams'ın tatlı nokta benzetmesi, "tembellik sınırında uyuşukluk" ve neden günde 500 sayfa okuduğu. 900 milyar dolarlık gerçek felsefe.

Son zamanlarda Lex Fridman ile yapılan bir sohbette, Elon Musk yüksek sesle hesap yaptı: "İyi bir kararın marjinal değeri, bir saat içinde kolayca yüz milyon dolar olabilir." Bezos, günde aldığı kararları sayar. Buffett, hazırlık yapmak için 500 sayfa okur. Musk, saati fiyatlandırır. İşte bu sayının gösteriş olmadığının ve her ölçekten her organizasyon için ne anlama geldiğinin nedeni.

Pixar'ın halka açık bir şirket olarak geçirdiği on yıl boyunca, Steve Jobs iki yönetim kurulu üyesini görevden aldı - yetersizlik nedeniyle değil, çünkü onunla asla aynı fikirde değildiler. Ed Catmull'ün birinci elden anlatımı: anlaşmazlık alanları, Toy Story 2 yeniden yapımı, taş yuvarlama metaforu ve "gerçeklik çarpıtma alanı" karikatürünün Jobs'un nasıl karar verdiğini tam olarak yansıtamadığı neden.

Francis Galton, ortalama seçmenin umutsuz olduğunu kanıtlamayı bekleyerek bir köy fuarına gitti. Bunun yerine, 787 tahminin bir öküzün giydirilmiş ağırlığına dair medyanı gerçeğin %1'i içinde yer aldı — sığır uzmanlarından daha iyi. Kalabalıkların bilgeliğini kuran deneyin tam hikayesi: metodoloji, istatistikler, uyarılar ve bunun günümüzde takımların nasıl karar verdiği için ne anlama geldiği.

1785'te, bir Fransız matematikçi, her seçmenin yanlış olma olasılığından daha çok doğru olma olasılığı varsa, çoğunlukların neredeyse her zaman haklı olduğunu kanıtladı. Bu teorem şimdi toplu yapay zekayı güçlendiriyor.

Bilgelik üreten aynı kalabalık dinamikleri delilik de üretebilir. Lale çılgınlığından Twitter kalabalıklarına kadar, işte toplu başarısızlığın bilimi ve bunu nasıl önleyeceğiniz.

2013'te Warren Buffett, Berkshire'a karşı bahis yapan bir açığa satışçıyı kendi yıllık toplantısında sahneye davet etti—ona karşı en güçlü argümanı sunması için. Bu, steelmanning. Rapoport'un kuralları, tartışma mahkemeleri, McKinsey kırmızı takımları, gerçek araştırma—ve yapılan şeytan avukatlığının geri teptiği tuzak.

Bezos, inanmadığı bir şovu altı kelimeyle onayladı: "Kabul etmiyorum ama taahhüt ediyorum"—ve bunun başarılı olmasını umdu. McKinsey'nin itiraz etme yükümlülüğü, Bridgewater'ın inandırıcılık ağırlığı, Amazon'un 6 sayfalık belgesi: bu üçünün paylaştığı beş yapısal unsur ve bunları bir sonraki toplantınızda nasıl uygulayacağınız.

1958'de bir filozof, resmi mantıkla ilgili olmayan bir akıl yürütme kitabı yayımladı ve haritanın dışına çıktığı söylendi. Altmış yıl sonra, bir transkripti okuyan ve neyin tartışıldığını söyleyen her sistem onun kelime dağarcığını kullanıyor. Argüman madenciliğinin yayılımı: Toulmin'in garantisi, Walton'un eleştirel soruları, Freeman'ın altını oyma yöntemi, bunu ölçülebilir hale getiren korpuslar ve asla daha kolaylaşmayan o yarım.

İki eğitimli anotatöre aynı paragrafı verin ve hangi cümlenin iddia olduğunu sorun. Genellikle anlaşmazlık yaşarlar — ve bu tek gerçek, argüman madenciliğini bir teori olmaktan ölçülebilir bir göreve dönüştüren on yılı şekillendirdi. Neden anotatörler arası anlaşmanın gerçek bir sınır olduğu, neden türün hacimden daha önemli olduğu ve neden daha fazla verinin ilişki tespitini asla düzeltmediği.

Anlaşmazlık, anotasyonlu verilerin küçük bir azınlığıdır — bazı derlemelerde ilişkilerin onda biri bile değildir. Bu nedenle modeller, anlaşmanın tahmin edilmesinin genellikle güvenli olduğunu öğrenir, bu da bir modeli kullanma nedeninin tam tersidir. Üç yapısal neden, saldırı tespitinin çözüm bulmasını engeller ve nadir sınıfın kararların döndüğü sınıf olmasının nedenidir.

Yirmi yıl boyunca "verilerimizde argüman madenciliği yapabilir miyiz?" sorusunun yanıtı başka bir soru oldu: Öncelikle kaç bin belgeyi etiketleyeceksiniz? Büyük dil modelleri bu sorunun sorulmasını durdurdu. Korpus darboğazının çöküşünün gerçekten neyi değiştirdiği, neyi tam olarak yerinde bıraktığı ve bir çözüm kostümü giymiş yeni tuzağın ne olduğu.

Bir bütçe toplantısını bir çıkarım motoruna besleyin ve hangi argümanın en önemli olduğunu sorun, size bir istatistik verir — bu da tam olarak yanlıştır. Argüman madenciliğini nasıl uyguladığımıza dair yüksek seviyeli bir bakış: tartışmaların neden tek kelimelik kategorilere ayrıldığı, neden her kategori için tam olarak bir argümanın ana iddia haline geldiği, modelin kendi güveninin neden bunu seçmek için yanlış bir yol olduğu ve kaynağınızdan alıntı yapılmayan hiçbir şeyin neden hayatta kalmadığı.

Mantık bir kez icat edilmedi. M.Ö. 6. ve 4. yüzyıllar arasında, Hindistan, Çin ve Yunanistan bağımsız olarak yapılandırılmış tartışma için sofistike sistemler geliştirdi — ve daha sonra, İslam bilgeleri Yunan mantığını yerel tartışma gelenekleriyle sentezledi. Bu, Akıl Yürütmenin Kökleri serisinin merkezidir: paralel ortaya çıkışın neden önemli olduğu, her geleneğin ne katkıda bulunduğu ve küresel tarihin iyi tartışma yapmayı nasıl öğrettiği.

Hindistan tartışma teorisi eski, kurumsal ve şaşırtıcı derecede prosedürel: Nyāya-sūtra, bir tartışmayı kaybetmenin 22 adlandırılmış yolunu listeler. Beş üyeli silogizm, özel kanıt için değil, kamu yarışması için oluşturulmuştur. Dignāga'nın nedenler tekerleği, iyi kanıtı kötü kanıttan ayıran dokuz hücreli bir matristir. Budist prasaṅga, tetralemma ve Jain yedi kat nitelik, Batı'nın büyük ölçüde inşa etmediği bir araç setini tamamlar.

Klasik Çin düşüncesi, resmi bir silojizm olmadan argümantasyonu geliştirdi. Moizm okulu, tartışmayı (biàn), analojiyi ve isimlerin doğru uygulanmasını, Batı geleneğinin büyük ölçüde eksik olduğu bir hassasiyetle analiz etti. Yunan mantığı 'Bu sonuç çıkar mı?' diye sorarken, Moist mantığı 'Bu isim doğru bir şekilde mi uygulanıyor?' diye sordu — farklı bir soru ve farklı araçlarla. İşte bu yüzden Çin mantığı farklı bir yol aldı ve bugün ne sunduğu.

İslam felsefesi sadece Yunan mantığını korumakla kalmadı — onu teolojik ve hukuki tartışmaların yerel gelenekleriyle sentezleyerek yeni bir şey üretti. Kalām (teoloji), qiyās (hukuki analoji), jadal (diyalektik) ve nihayetinde ʿilm al-munāẓara (tartışma bilimi): modern tartışma protokollerini öngören yapılandırılmış tartışma için resmileştirilmiş kurallar. İşte Aristoteles'i aktaran ve onu dönüştüren gelenek.

Aristoteles, Batı geleneğinde mantığın resmi çalışmasını oluşturdu. Organon'u — kategoriler, silojizm, kanıt, diyalektik ve yanılgıları kapsayan — iki bin yıl boyunca mantık eğitiminin temeli olarak kaldı. Retorik, üç ikna aracını (ethos, pathos, logos) ekledi. Peki, Aristoteles aslında ne inşa etti, ondan önce ne vardı ve neyi kaçırdı? Dominant çerçeveyi anlamak, sınırlarını görmek için esastır.

Hindistan'ın beş üyeli silojizmi, Yunan'ın üç üyeli silojizmi, Mohist benzetim argümanı, İslam qiyās'ı ve Budist dörtlemma — beş medeniyet, geçerli argümanlar için beş farklı yapı geliştirmiştir. Bunları karşılaştırmak, Aristoteles mantığının güçlü ama eksik olduğunu ve küresel argümantasyon tarihinin, herhangi bir tek geleneğin sunduğundan daha kapsamlı bir akıl yürütme aracı seti sunduğunu ortaya koymaktadır.

Super Bowl tarihindeki en kötü oyun çağrısı tartışmasız iyi bir karar olarak değerlendirilebilir — ve bu karışıklığın bir adı var. Karar kalitesi, Carl Spetzler tarafından şekillendirilen Stanford kökenli çerçeve, kararları alındıkları anda altı unsurla değerlendirir: çerçeve, alternatifler, bilgi, değerler, akıl yürütme, taahhüt. Zincir kuralı (kalite = en zayıf halka), ortaya çıkan tuzak, 15 dakikalık en zayıf halka kontrolü ve karar sürecini iyileştirmenin mekanik olarak karar kalitesini nasıl artırdığı.

İş dünyasında en çok kullanılan çerçeve — SWOT — doğrulanmış bir mucidi yoktur ve bu hiç önemli olmamıştır: çerçeveler, faydalı kaplar oldukları için yayılır. Bu seçim aracı, tüm çerçeveleri karar durumu ile yönlendirir: stratejik konum (SWOT, PESTLE, Beş Güç, BCG), para (CBA, NPV, karar ağaçları, gerçek opsiyonlar), belirsizlik (senaryo planlaması, ERM), uygulama (dengeleme puan kartı, 7S, PDCA), grup düşüncesi (Altı Şapka, beklenti teorisi) ve roller (RAPID). Ayrıca hangi çerçevenin ne zaman kullanılacağına dair ana tablo — ve her şablonun atladığı adım.

Tversky ve Kahneman'ın 1981 deneyinde, yaşam ve ölüm seçiminde "kurtarılan hayatlar" ifadesinin "kaybedilen hayatlar" olarak yeniden ifade edilmesi, çoğunluğu tersine çevirdi — bir çerçevede %72 güvenliği, diğerinde %78 riski seçti. Aynı sonuçlar, zıt kararlar. Tersine çevirmenin arkasındaki teori, iş dünyasında nerede etkili olduğu (risk alma, tutum etkisi, mülkiyet etkisi), yeniden üretim tartışmasının dürüst durumu ve kararlarınızı savunan çerçeve değiştirme tekniği.

1994'te, Merck'in CFO'su Harvard Business Review'a şirketin araştırma hattını opsiyon matematiği ile fiyatlandırdığını söyledi — çünkü bir ilaç programı, bir ya hepsi ya hiç bahis değil, devam etme hakları zinciridir. Gerçek opsiyon düşüncesi: yol haritanızda gizlenen altı opsiyon türü, belirsizliğin nasıl düşüş sınırlandığında düşmanlıktan varlığa döndüğü, yönteme kötü bir isim veren dotcom sonrası kötüye kullanım ve onu dürüst tutan öldürme kriterleri disiplini.

CFO'ların yaklaşık dörtte üçü NPV ve IRR ile çalışıyor (Graham & Harvey, 2001) — ve bu iki metrik aynı proje listesinden zıt kazananlar seçebilir. IRR'nin yeniden yatırım hayali ve ölçek körlüğü, NPV'nin gizli yargı çağrıları (iskonto oranı, terminal değer, sponsor tarafından yazılan temel senaryolar), DCF'yi terk etmenin yanlış ders olduğu ve herhangi bir modeli on beş dakikada tartışılabilir bir duruma dönüştüren üç varsayım denetimi.
Argumentree'yi kullanarak argümanları yapılandıran, kararları izleyen ve kurumsal bilgi oluşturan yüzlerce organizasyona katılın.
Ücretsiz 14 Günlük Denemeye Başla