마지막 글에서 우리는 불편한 생각에 도달했습니다: 당신은 하루에 약 35,000개의 결정을 내리며, 그 중 거의 모든 결정이 당신의 뇌의 의도적인 부분과는 관련이 없습니다.

그럼 그에 대해 실제로 무엇을 할 수 있나요? 35,000가지 일을 멈추고 분석할 수는 없죠. 그러면 침대에서 일어날 수 없을 거예요.

답은 더 많은 생각이 아닙니다. 더 나은 구조입니다.

대부분의 나쁜 결정이 공통적으로 가지고 있는 점은 이것입니다: 그것들은 지능의 부족에서 비롯되지 않습니다. 그것들은 프로세스의 부족에서 비롯됩니다. 방법이 없을 때, 사람들은 긴급하게 느껴지는 것, 가장 큰 목소리가 원하는 것, 또는 지금 당장 불편함을 피하는 것에 기본적으로 의존하게 됩니다. 그래서 진정으로 똑똑한 사람들이 끝없는 회의와 조용한 후회에 갇히게 되는 것입니다.

프레임워크가 그것을 해결합니다. 특별한 것은 아니며 — 단지 당신의 주의를 올바른 것에 집중시키는 재사용 가능한 질문입니다. 여기 평생 간직할 가치가 있는 네 가지가 있습니다. 각각은 다른 질문에 답합니다.

"이 결정은 얼마나 가치가 있을까?" — 유형 1 대 유형 2

제프 베조스는 모든 결정을 두 가지 종류로 나눕니다:

• •유형 1 (일방향 문): 되돌리기 어렵거나 불가능합니다. 회사를 매각하는 것. 누군가를 해고하는 것. 되돌릴 수 없는 물건을 배송하는 것. 이러한 결정은 진지하고 신중한 고민이 필요합니다.
• •유형 2 (양방향 문): 저렴한 비용으로 되돌릴 수 있습니다. 반대편이 마음에 들지 않으면 다시 걸어 나올 수 있습니다.

고전적인 실수는 모든 결정을 일방통행 문처럼 취급하는 것입니다. 이것이 개인을 불안하게 하고 조직을 느리게 만드는 이유입니다 — 단순히 되돌릴 수 있는 선택에 대한 끝없는 숙고입니다.

당신의 결정 대부분은 일방통행 문 옷을 입은 양방향 문입니다. 기술은 그것들을 빠르게 발견하고 움직이는 것입니다.

2. "40년 후에 이 일에 대해 어떻게 느낄까?" — 후회 최소화

이것은 베조스가 편안한 월스트리트 직장을 떠나 아마존을 시작할지 결정하는 데 사용한 프레임워크입니다.

그 행동: 80세로 자신을 상상하고, 뒤를 돌아보며 어떤 선택을 하지 않은 것에 대해 후회할지를 물어보세요.

그것은 단기적인 두려움을 다른 어떤 것보다도 잘 극복하게 해줍니다. 왜냐하면 80세가 되었을 때 당신은 어색한 대화나 일시적인 급여 삭감에 대해 신경 쓰지 않을 것이기 때문입니다. 당신이 시도했는지가 중요할 것입니다.

하나의 경고: 이것은 드물고 인생을 형성하는 결정 — 직업, 이사, 관계를 위한 도구입니다. 작은 일에는 사용하지 마세요. 80세가 되었을 때, 어떤 노트북을 샀는지는 신경 쓰지 않을 것입니다.

3. "지금 내 주의를 받을 자격이 있는 것은 무엇인가?" — 아이젠하워 매트릭스

대부분의 사람들은 "긴급" 모드에서 영구적으로 살며, 움직임을 진전으로 착각합니다. 이 2×2 그리드는 그들을 끌어냅니다:

• •긴급 + 중요 → 지금 하세요
• •중요하지만 긴급하지 않음 → 일정을 잡으세요
• •긴급 + 중요하지 않음 → 위임하세요
• •긴급하지 않음 + 중요하지 않음 → 삭제하세요

모든 비밀은 두 번째 상자에 있습니다. 중요하지만 긴급하지 않은 — 당신의 건강, 당신의 전략, 당신의 관계, 당신의 깊은 작업 — 이 모든 것이 중요한 곳입니다. 또한 긴급성이 가장 먼저 집어삼키는 것이기도 합니다. 왜냐하면 그것을 하라고 소리치는 것이 없기 때문입니다. 그 사분면을 보호하는 것이 전체 게임입니다.

4. "우리가 정치로 변하지 않으면서 어떻게 함께 결정할 수 있을까요?" — SPADE

위의 프레임워크는 당신을 위한 것입니다. 이 프레임워크는 그룹을 위한 것으로, 대부분의 결정이 실제로 사라지는 곳입니다. SPADE는 이를 깔끔하게 유지합니다:

• •설정: 우리가 정확히 무엇을 결정하고 있으며, 언제까지 결정해야 합니까?
• •사람들: 누가 결정하고, 누가 단지 의견을 제시하나요? (소리 내어 말해보세요.)
• •대안: 실제 옵션은 무엇인가요 — 단순히 두 가지가 아닌?
• •결정: 누군가 결정을 내립니다.
• •설명: 영향을 받는 모든 사람과 이유를 공유하세요.

팀들이 가장 자주 건너뛰는 결정은 P입니다. 누가 실제로 결정을 내리는지 아무도 모를 때, 회의는 인기 경쟁이 됩니다. 그리고 E — 이유를 설명하는 것 — 는 다음 주에 결정이 조용히 재논의되는 것을 막는 요소입니다.

이번 주에 이것들을 사용하는 방법

모든 네 가지를 채택하려고 하지 마세요. 가장 흔한 고통에 맞는 것을 선택하세요:

• ✓선택의 홍수에 빠지셨나요? → 유형 1/2
• ✓하나의 크고 무서운 전화에 직면하셨나요? → 후회 최소화
• ✓항상 바쁘지만, 결코 생산적이지 않나요? → 아이젠하워
• ✓아무것도 결정하지 않는 회의? → SPADE

그럼 그것을 정확히 한 번만 사용하세요. 이번 주의 목표는 숙달이 아니라 — 단 한 번의 반복입니다.

프레임워크는 강력하지만 하나의 약점을 공유합니다: 실제로 순간에 그것을 사용해야만 작동합니다 — 피곤하고, 급하게 움직이며, 빠른 사고가 다시 주도권을 잡을 때 말이죠. 이것이 바로 이 시리즈의 마지막 부분이 다루고 있는 내용입니다: 좋은 결정을 자동으로 내리도록 하여, 밤 11시에 의지력에 의존하지 않도록 하는 것입니다.

그래서, 당신이 계속 진행하기 전에 대답할 가치가 있는 질문: 현재 당신의 가장 큰 결정 고통에 가장 가까운 것은 네 가지 중 어떤 것인가요 — 너무 많은 선택, 하나의 큰 결정, 끊임없는 바쁨, 또는 집단 정치?