Karar verme modeli nedir? Karar verme modeli, kararların nasıl verildiği veya verilmesi gerektiği hakkında bir çerçeve tanımlar. Normatif modeller nasıl karar verilmesi gerektiğini belirtir; betimleyici modeller ise insanların gerçekte nasıl karar verdiğini açıklar.

Ana karar verme modelleri şunlardır: rasyonel veya klasik model (problemi tanımla, tüm alternatifleri tam bilgiye karşı değerlendir, optimum olanı seç — idealize 'ekonomik insan'); sınırlı rasyonellik ve yeterlileme (Herbert Simon, Nobel 1978 — gerçek karar vericiler ilk iyi enough seçeneği alır); Carnegie modeli (Cyert, March ve Simon — organizasyonel kararlar, tatmin edici bir çözüme varmak için koalisyonların müzakeresinden ortaya çıkar); çöp tenekesi modeli (Cohen, March ve Olsen, 1972 — organize anarşilerde, sorunlar, çözümler, katılımcılar ve fırsatlar bağımsız akışlar olarak hareket eder; kararlar bu akışların çarpışmasıyla oluşur); Tanıma-Primed Karar modeli (Gary Klein — uzmanlar seçenekleri karşılaştırmak yerine tanırlar); Sistem 1 ve Sistem 2 düşünme (Daniel Kahneman, Düşünce Hızlı ve Yavaş, 2011 — hızlı, otomatik, sezgisel versus yavaş, bilinçli, analitik); ve Cynefin çerçevesi (Dave Snowden ve Mary Boone, Harvard Business Review 2007 — yaklaşımı problem türüne göre beş domaine — Açık, Karmaşık, Kompleks, Kaotik ve Karmaşa — uyumlu hale getirin). Bu modelleri bozan ortak yanlılıklar arasında ankraj, onaylama yanlılığı, batık maliyet yanlılığı, kayıp kaçınması ve gruptüşüncü bulunur. Argumentree, bu modellerin faydalı çekirdeğini yapılandırılmış pro/kon argüman ağaçları, çok boyutlu derecelendirme ve tam bir denetim izi ile işler.

Tanım Kılavuzu

Karar Verme Modelleri

İdealize rasyonel modelden kaotik çöp tenekesi modeline — kararların gerçekten nasıl verildiğini, kimin yarattığını ve her birinin ne zaman kullanılacağını açıklayan çerçeveler.

Son güncellenme: 2026-07-02

Özetle

Karar verme modelleri iki türde gelir: normatif (nasıl karar verilmesi gerektiğini belirten — rasyonel model) ve betimleyici (insanların gerçekte nasıl karar verdiğini açıklayan — sınırlı rasyonellik, tanımlama-primed karar). Alanın tarihi, esas olarak rasyonel modele karşı bir tartışma olarak başlar ve Herbert Simon'un kimsenin mükemmel bilgiye sahip olmadığını belirtmesiyle başlar. Modelleri bilmek, hangi durumun hangi modeli gerektirdiğini söyler.

7 Ana Model

Rasyonel / Klasik model — normatif standart

Problemi tanımla, tüm alternatifleri listele, tam bilgiye karşı değerlendir, optimumu seç. Tamamen bilgili bir 'ekonomik adam' varsayar — diğer tüm modellerin tepki verdiği ideal.

Sınırlı rasyonellik ve yeterlileme — Herbert Simon, Nobel 1978

Gerçek karar vericiler sınırlı bilgi, zaman ve bant genişliğine sahiptir, bu nedenle yeterlilemeye başvururlar — optimize etmek yerine ilk 'yeterince iyi' seçeneği alırlar. Rasyonel modele en etkili düzeltme.

Carnegie modeli — Cyert, March & Simon

Sınırlı rasyonelliği organizasyonlara uygular: kararlar, herkesin kabul edebileceği yeterli bir çözüme varmak için müzakere eden paydaşlar koalisyonundan ortaya çıkar — tek bir rasyonel optimizatörden değil.

Çöp tenekesi modeli — Cohen, March & Olsen, 1972

'Organize anarşilerde', sorunlar, çözümler, katılımcılar ve fırsatlar dört bağımsız akış olarak hareket eder; kararlar bunlar çarpıştığında gerçekleşir. Çözümler, sorunlarından önce var olabilir.

Tanıma-İlkelenmiş Karar — Gary Klein

Baskı altındaki uzmanlar seçenekleri karşılaştırmaz — bir durumu tanırlar ve ilk uygulanabilir eylem planına başvururlar. Gerçek dünya uzmanlığının betimleyici modeli.

Sistem 1 ve Sistem 2 — Daniel Kahneman, 2011

İki düşünce modu: Sistem 1 hızlı, otomatik, sezgiseldir (ve yanlılıktan etkilenir); Sistem 2 yavaş, kasıtlı ve analitiktir. İyi kararlar kısmen Sistem 2'yi ne zaman devreye sokacağını bilmektir.

Cynefin çerçevesi — Snowden & Boone, HBR 2007

Yaklaşımınızı beş alan boyunca problema göre uyumlu hale getirin — Açık, Karmaşık, Kompleks, Kaotik, Karmaşa. Yanlış alanın mantığını kullanmak klasik bir hatadır.

Hangi Model, Ne Zaman?

Modelleri bilmek becerinin yarısıdır; diğer yarısı ise durumunuzun gerçekten ihtiyaç duyduğu modeli seçmektir. Bir alan rehberi:

DurumunuzUlaşmak içinNeden
Zamanınız var, net kriterleriniz var ve iyi bilgileriniz varRasyonel modelSeçenekleri açıklığa kavuşturun ve puanlayın — klasik modelin inşa edildiği durum.
Çok fazla seçenek, yeterli zaman yokYeterlilikBir "yeterince iyi" barı belirleyin ve bu barı geçen ilk seçeneği alın, optimize etme yerine.
Birçok paydaşı olan büyük bir çapraz fonksiyonel aramaCarnegie modeliKoalisyon oluşturmayı bekleyin; ana oyuncuların tümünün kabul edebileceği bir çözüm hedefleyin, teorik optimum değil.
Saniyeler içinde hareket etmek zorunda olan bir uzmansınızTanıma-İleri DecisionTanıdığınız kalıba güvenin ve hareket edin — düşünmek daha fazla maliyet getirir.
Bu sorunun ne tür bir problem olduğunu bilemezsinizCynefinİlk olarak sınıflandırın — açık, karmaşık, phức veya kaotik — çünkü her biri farklı bir yanıtı gerektirir.
Hızlı, düşük riskli bir yargı çağrısıSistem 1 / Sistem 2İntüisyonu işlemden sorumluluk verin — ancak slow, bilinçli Sistem 2'yi açma zamanını bilin.

Klasik hata, her yerde bir model kullanmaktır: beş saniyelik bir çağrıda yavaş rasyonel analiz veya geri dönülmez bir stratejik bahiste içgüdüsel instinkt. Modeli anda eşleştirin.

Dönüm Noktası: Ekonomi İnsanların Robot Olmadığını Kabul Ettiğinde

Uzun bir süre, ekonomi "ekonomik insan" üzerine çalıştı - mükemmel şekilde rasyonel, tam olarak bilgilendirilmiş bir optimize edici. Sonra Herbert Simon gerçek insanların bilgi, zaman ve biliş ile sınırlı olduğunu ve bu nedenle optimize etmek yerine takriben en iyiyi seçmeye çalıştıklarını savundu. Bu fikir, kendisine 1978 Nobel Ekonomi Ödülünü kazandırmaya yeterli oldu ve Carnegie ve idari modelleri ortaya çıkardı. Neredeyse her modern model bu düzeltmenin bir torunudur.

Diğer büyük betimleyici dönüş, Daniel Kahneman ve Amos Tversky'nin yolları ve yanlılıkları üzerine çalışmalarından geldi ve Sistem 1 / Sistem 2 ayrımını kazandı.

Her Modelin Savaşmak Zorunda Olduğu Yanlılıklar

Çapa

Görülen ilk sayı, sonraki tüm tahminleri etkiler. Tversky ve Kahneman'ın klasik çalışmasında, bir tekerleğin 10'a veya 65'e çıkması, insanların BM üyeliği tahminlerini %25'ten %45'e çıkardı - rastgele bir sayıdan.

Grup düşünce

Irving Janis (1972), Domuzlar Körfezi fiyaskosunu, danışmanların uzlaşı için şüpheyi bastırmalarına bağladı. Aynı ekip, kasıtlı olarak muhalefeti davet ettikten sonra, Küba Füze Krizi'ni yönetti - aynı insanlar, karşıt sonuçlar, farklı süreç.

Kayıp kaçınması

Kahneman ve Tversky'nin perspektif teorisi (1979): kayıplar, eşdeğer kazançlardan yaklaşık iki kat daha fazla zarar verir - 'rasyonel' tartıyı çarpıtır.

Batık maliyet yanılması

Zaten harcanan nedeniyle iyi kaynakları kötüye kullanma.

Argumentree Modelleri Nasıl İşler

Bir modeli seçip onun eksiklikleriyle yaşamak zorunda değilsiniz. Argumentree, rasyonel modelin disiplinini, sınırlı rasyonelliğin gerçekçiliğini ve gruptuşüncüye karşı bir savunmayı sağlar — argüman haritalama üzerine kuruludur:

Rasyonel model yapısı

Seçenekler ve artıları ve eksileri açıkça bir pro/kontra ağacında düzenlenmiştir - klasik modelin disiplini, mükemmel bilgiye sahip olmadığınızı varsayarak.

Ölçülmüş 'yeterince iyi'

Net destek puanları, bir grubun kasıtlı olarak tatmin olmasını sağlar - bir eşik belirleyin ve durun - optimize etmek yerine felç olmaktan kaçının.

Tasarım tarafından grup düşünce karşıtı

Zaman uyumsuz katkı ve argüman başına puanlama, muhalefeti ve sessiz sesleri ortaya çıkarır, uzlaşı baskısı tarafından gömülmesini engeller.

İstendiğinde Sistem 2

Bir karar, Sistem 1'in atladığı yavaş, analitik geçiş için çok önemli olduğunda, yapı bunu zorlar.

Geniş karar verme özeti, adım adım karar verme süreci ve grupların bu modelleri işbirliği kararı verme içinde nasıl uyguladığını görün.

Sıkça Sorulan Sorular

Karar alma modeli nedir?

Bir karar alma modeli, kararların nasıl verildiği veya verilmesi gerektiği hakkında bir çerçeve tanımlar. Normatif modeller (rasyonel model gibi), nasıl karar vermeniz gerektiğini belirtir; betimleyici modeller (sınırlı rasyonellik veya tanıma-ilkelleştirilmiş karar gibi), insanların gerçekte nasıl karar verdiğini açıklar.

Rasyonel karar alma modeli nedir?

Rasyonel (klasik) model, idealize edilmiş bir çerçevedir: sorunu tanımlayın, tüm alternatifleri belirleyin, tam bilgiye karşı değerlendirin ve optimal seçeneği seçin. Sınırsız bilgi ve bilişsel kapasite varsayar - 'ekonomik adam' - ve her sonraki, daha gerçekçi modelin karşı çıktığı standarttır.

Sınırlı rasyonellik nedir?

Nobel ödüllü Herbert Simon'dan sınırlı rasyonellik, gerçek karar vericilerin mevcut bilgi, zaman ve zihinsel kapasite ile sınırlı olduğunu, bu nedenle mükemmel optimizasyonun imkansız olduğunu belirtir. Bunun yerine 'tatmin' olurlar - ilk 'yeterince iyi' seçeneği seçerler. Rasyonel modele en etkili düzeltmedir.

Çöp tenekesi modeli nedir?

Çöp tenekesi modeli (Cohen, March & Olsen, 1972), 'organize anarşiler' gibi üniversitelerde karar alma sürecini tanımlar. Sorunlar, çözümler, katılımcılar ve seçim fırsatları dört bağımsız akış olarak hareket eder; bir karar, bunların çarpışmasıyla gerçekleşir. Çarpıcı bir sonuç, çözümlerin souvent sorunlarından önce var olabileceği, kararların zaman kadar mantık ürünü olabileceğidir.

Cynefin çerçevesi nedir?

Cynefin (Dave Snowden; 2007'de Harvard Business Review'da Mary Boone ile popüler hale getirildi), kararları beş domaine - Açık, Karmaşık, Kompleks, Kaotik ve Karmaşa - ayırır ve her biri için farklı bir yaklaşım önerir. Temel uyarısı, yanlış alanın mantığını uygulamanın - karmaşık bir sorunu sadece karmaşık olarak ele almanın - başarısızlığa yol açabileceğidir.

Referanslar ve İleri Okuma

Simon, H. A. (1947). İdari Davranış. Macmillan.

Sınırlı rasyonellik ve yeterlileme; Simon'un 1978 Nobel Ödülü'nün arkasındaki çalışma.

Cyert, R. M., & March, J. G. (1963). Firmanın Davranışsal Teorisi. Prentice-Hall.

Carnegie modeli - kararlar olarak koalisyon pazarlığı.

Cohen, M. D., March, J. G., & Olsen, J. P. (1972). Organizasyonel Seçim için Çöp Tenekesi Modeli. İdari Bilim Dergisi, 17(1), 1-25.

Organize anarşilerde karar alma.

View source →

Klein, G. (1998). Güç Kaynağı: İnsanlar Nasıl Karar Verir. MIT Press.

Tanıma-Hazır Karar (RPD) modeli.

View source →

Kahneman, D. (2011). Düşünme, Hızlı ve Yavaş. Farrar, Straus and Giroux.

1. Sistem ve 2. Sistem düşünme; Kahneman'ın 2002 Nobel Ödülü'nün arkasındaki çalışma.

Snowden, D. J., & Boone, M. E. (2007). Bir Liderin Karar Verme Çerçevesi. Harvard İşletme İncelemesi, 85(11), 68-76.

Cynefin çerçevesi.

View source →

Tversky, A., & Kahneman, D. (1974). Belirsizlik Altında Yargı: Hatalar ve Önyargılar. Bilim, 185(4157), 1124-1131.

Sabitleme ve hatalar ve önyargılar programı.

View source →

Janis, I. L. (1972). Grup Düşüncesi Kurbanları. Houghton Mifflin.

Grup düşünce ve Domuzlar Körfezi.

En iyi model görünür olandır

Argümanları düzenleyin, onları bir grup olarak değerlendirin ve kaydı tutun — rasyonel modelin disiplini ile insanların gerçekte nasıl karar verdiğini birleştirin. Argumentree'yi deneyin.

Ücretsiz Başlayın