
Peças curtas sobre tomada de decisão e argumentação. Uma ideia por vez, de cinco a sete minutos — publicadas aqui primeiro, depois compartilhadas no X.

As pessoas estimam que tomam cerca de 15 decisões alimentares por dia. O número contado é 226 — apenas para alimentos. Ampliando a visão, o total é em torno de 35.000. Você não pode melhorar em algo que nem consegue ver.
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A maioria das más decisões não vem da falta de inteligência. Elas vêm da ausência de um método — então você recorre ao que é mais barulhento ou mais urgente. Quatro estruturas que resolvem isso: Tipo 1/Tipo 2, minimização de arrependimento, a Matriz de Eisenhower e SPADE.
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Você pode conhecer todos os frameworks e ainda assim errar a chamada às 23h quando está exausto, porque a força de vontade se esgota e os sistemas não. Quatro hábitos que tornam boas decisões seu padrão.
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Em uma noite fria de 1986, engenheiros imploraram à NASA para não lançar o Challenger. Eles tinham os dados. Eles estavam certos. Então um gerente disse: tire seu chapéu de engenheiro e coloque seu chapéu de gerente.
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Alegação, evidência, raciocínio. A maioria das pessoas faz uma alegação, pula as outras duas e a repete mais alto. A parte que quase sempre fica faltando é o raciocínio — que é exatamente onde os desentendimentos vivem secretamente.
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A pessoa com os melhores fatos e lógica mais rigorosa muitas vezes perde a sala. Aristóteles explicou por que isso acontece há 2.300 anos: a persuasão funciona em três motores, e a lógica é o último que as pessoas processam — não o primeiro.
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As quatro palavras que soam mais produtivas em qualquer reunião. Elas também são onde as decisões silenciosamente vão para morrer — sem responsável, sem registro e sem razão que alguém possa lembrar depois.
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A maioria das pessoas tem duas posturas em relação ao desacordo: evitá-lo ou entrar em guerra. Há uma terceira — desafiar a ideia enquanto protege a pessoa — e é uma habilidade que pode ser aprendida.
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Pensamento de grupo, a voz mais alta, o efeito HiPPO, cascatas de conformidade. Mas o mesmo grupo, estruturado corretamente, supera cada indivíduo nele. A única alavanca que muda isso.
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Sua equipe tomou uma decisão há três meses. Por que você decidiu dessa forma? Se você não consegue responder, você tem uma dívida de decisão — e, assim como a dívida técnica, ela permanece invisível até se tornar cara.
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Um artefato de cinco linhas escrito no momento da decisão, capturando não apenas o que você escolheu, mas por quê. Dois minutos para escrever; aproximadamente duas horas economizadas toda vez que a pergunta retorna.
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Ele tratava a persuasão como uma habilidade em vez de um dom — algo com estrutura, partes e regras que você poderia aprimorar intencionalmente. Nunca melhoramos o cerne disso.
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A inteligência é um motor melhor para racionalizar o que você já queria acreditar. As três armadilhas que pegam pessoas inteligentes — e as duas coisas que a inteligência erode silenciosamente.
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Em 1994, Jeff Bezos tinha um ótimo emprego e uma ideia maluca. A matemática do valor esperado estava uma bagunça, então ele usou uma ferramenta diferente: projete para 80, olhe para trás e pergunte-se qual escolha você se arrependeria de não ter feito.
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Em 1975, um engenheiro da Kodak inventou a câmera digital. A administração disse: interessante, mas não conte a ninguém, ela não usa filme. Em 2012, a Kodak entrou com pedido de falência.
Leia o artigoEstruture a decisão, mantenha o raciocínio visível e pare de reargumentar o que você já decidiu.
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