Kuna usemi ambao umesikia katika mikutano mia. Huenda umesema mwenyewe.

"Tuchukue hii nje ya mtandao."

Inasikika kama ni wajibu. Ni yenye ufanisi, hata — kama unavyolinda muda wa kila mtu na kusonga mambo mbele. Lakini angalia kinachotokea baadaye.

Hakuna.

Uamuzi haufanyiki. Unatoka tu kwenye chumba — bila mmiliki, bila muda wa mwisho, na bila rekodi ya kile kilichokuwa kinaamuliwa. Unazurura kwenye mazungumzo ya korido na ujumbe wa moja kwa moja, na wiki tatu baadaye mtu anasema "ngoja, kile kilitokea vipi?" na hakuna anayejua vizuri.

"Tuachie hili nje ya mtandao" ni mahali ambapo maamuzi yanaenda kufa. Na timu nyingi hazijui ni kiasi gani kinawagharimu.

Ninachofanyika kweli

Wakati uamuzi unaposukumwa "nje ya mtandao," mambo matatu yanatoweka mara moja:

• ✕Hoja — hoja halisi za kuunga mkono na kupinga, kwa kifupi ziko hewani, zinatoweka. Hakuna anayeziandika.
• ✕Uwazi — chaguo sasa linafanywa kwa faragha, na yeyote anayefuata kwa bidii zaidi, si yule aliyekuwa na kesi bora zaidi.
• ✕Kumbukumbu — miezi sita baadaye, wakati uamuzi unapohojiwa, hakuna rekodi ya kwa nini ulifanywa. Hivyo unarudiwa kujadiliwa kutoka mwanzo.

Mkutano ulionekana kuwa na tija. Uli "fanya maendeleo." Lakini hukufanya uamuzi wowote — ulisogeza tu uamuzi huo kwenye chumba chenye giza.

Kwa nini tunafanya hivyo

"Kuchukua hii nje ya mtandao" mara nyingi si kuhusu ufanisi. Kawaida ni kuepuka huku ikivaa mavazi ya uzalishaji.

• •Kuna kutokubaliana katika chumba, na kutatua kwa sauti kunaonekana kutokuwa na raha, hivyo tunachelewesha.
• •Mtu mwandamizi hajui, na hakuna anayetaka kulazimisha.
• •Tunataka kuonekana kuwa na maamuzi ("tusijifungie kwenye hili") wakati kwa kweli tunaahirisha uamuzi kabisa.

Kumbuka ile muafaka wa uwongo ambayo ilileta anguko la Challenger? Hii ni ndugu yake wa kila siku. Tunakosea ukosefu wa mgongano unaoonekana kwa usawa — wakati kweli tumekubaliana tu kutokubaliana mahali pasipo na uwajibikaji.

Muswada uliofichwa

"Tuachie hili nje" moja ni rahisi. Mwelekeo huu ni wa gharama kubwa sana:

• ✕Maamuzi yanarejelewa tena na tena, kwa sababu hakuna aliyerekodi mantiki ya mara ya kwanza.
• ✕Sauti yenye kelele zaidi au inayodumu zaidi inashinda ufuatiliaji wa nje — si hoja bora.
• ✕Wazo zuri kutoka kwa watu wapole hupotea, kwa sababu uamuzi halisi ulifanyika katika njia ya pembeni ambayo hawakuwepo.
• ✕Hakuna mtu anayeweza kujibu "kwa nini tuliamua hivi?" — hivyo timu haiwezi kujifunza kutokana na chaguo zake mwenyewe.

Weka hiyo kwa mwaka mzima wa mikutano na huoni tabia ya mawasiliano. Unatazama kodi ya polepole, isiyoonekana kwenye kila uamuzi muhimu ambao timu yako inafanya.

Suluhisho si "acha kuchukua vitu mtandaoni."

Wakati mwingine mada inahitaji muda zaidi, data zaidi, au watu wachache. Kuchelewesha si kila wakati ni makosa.

Kilichokosewa ni kuahirisha katika utupu. Suluhisho ni kuhakikisha kwamba wakati uamuzi unapoondoka katika chumba, unondoka na muundo umeambatishwa:

• ✓Mmiliki — mtu mmoja aliyepewa jukumu la simu.
• ✓Tarehe ya mwisho — wakati uamuzi utafanywa kwa kweli.
• ✓Hoja zilizorekodiwa — sababu halisi za na dhidi, zimeandikwa mahali ambapo kila mtu anaweza kuziona.
• ✓Nyumba inayoonekana — mahali ambapo uamuzi na mantiki yake yanaishi, badala ya kutawanyika kwenye DM.

Tazama kile kinachojitokeza: kinyume cha "offline." Ni kuifanya uamuzi, na mawazo nyuma yake, kuwa wazi — hivyo hoja bora inashinda hadharani, na timu inaweza kuangalia nyuma baadaye na kuona jinsi ilivyofikia hapo.

Principle hiyo — maamuzi mazuri hufanywa kwa mwangaza, si katika njia za pembeni — ndiyo sababu nzima maamuzi yaliyopangwa na yaliyorekodiwa yanashinda njia za korido. Ni tofauti kati ya timu inayofanya maamuzi mara moja na timu inayofanya maamuzi sawa mara tano.

Hivyo: ni uamuzi gani timu yako "ilichukua mtandaoni" hivi karibuni ambao bado haujafanywa kweli? Huenda unapatikana kwenye DM mahali fulani.